DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Porzellanhaus Schiebeler
Einzelunternehmen
Inhaberin: Sonja Schmidt
An der Stadthalle 9
34225 Baunatal
Deutschland

Telefon: +49 561 4910099
E-Mail: info@schiebeler-baunatal.de
Website: https://schiebeler-baunatal.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir bei Porzellanhaus Schiebeler nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

3. Besuch der Website / Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Datei bzw. URL
  • Referrer-URL
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Name des Internetanbieters

Zweck:
Gewährleistung der technischen Sicherheit, Systemstabilität sowie Missbrauchserkennung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer:
Server-Logfiles werden in der Regel für 7 bis 14 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

4. Online-Shop / Bestellungen (Kitchen Accessories)

4.1 Verarbeitung bei Bestellungen

Im Rahmen von Bestellungen in unserem Online-Shop für Kitchen Accessories verarbeiten wir folgende Daten:

  • Name
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (freiwillig)
  • Bestelldaten (Produkte, Datum, Preis)
  • Zahlungsinformationen (keine vollständigen Karten- oder Kontodaten)

Zweck:
Vertragsabwicklung, Versand der Ware, Kundenservice.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.2 Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir:

  • Login-Daten
  • Stammdaten
  • Bestellhistorie

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen.

5. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe.

Anbieter:
Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin
Irland

Stripe verarbeitet unter anderem folgende Daten:

  • Name
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Zahlungsbetrag
  • verwendete Zahlungsmethode
  • Transaktionsdaten

Stripe kann Daten zur Betrugsprävention analysieren und pseudonymisierte Zahlungs-IDs erstellen.

Zweck:
Sichere und effiziente Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Datenschutzerklärung von Stripe:
https://stripe.com/privacy

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Daten an Versanddienstleister weiter, insbesondere:

  • DHL
  • DPD
  • Hermes

Sofern Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angegeben haben, kann diese für Zustellbenachrichtigungen verwendet werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular verarbeiten wir:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Inhalt der Nachricht

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. E-Mails und Newsletter

8.1 Transaktions-E-Mails

Im Rahmen von Bestellungen versenden wir automatisch:

  • Bestellbestätigungen
  • Versandbestätigungen
  • Zahlungsbestätigungen
  • Passwort-Zurücksetzungen

Diese E-Mails sind zur Vertragserfüllung notwendig und können nicht abbestellt werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8.2 Newsletter

Sofern Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erfolgt dies im Double-Opt-In-Verfahren.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, z. B. per E-Mail an:
info@schiebeler-baunatal.de

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies.

9.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich für:

  • Warenkorb-Funktion
  • Kundenlogin
  • Sitzungsverwaltung
  • Sicherheit

Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 2 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9.2 Cookies mit Einwilligung

Statistik- oder Marketing-Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

11. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur an:

  • Versanddienstleister
  • Zahlungsdienstleister (Stripe)
  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • Buchhaltung / Steuerberater
  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern Daten außerhalb der EU/EWR verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich:

  • bei Vorliegen eines angemessenen Datenschutzniveaus
  • oder auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Steuerliche Aufbewahrungspflichten: 6–10 Jahre
  • Bestelldaten: bis zur Zweckerfüllung
  • Newsletter-Daten: bis zum Widerruf

14. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung (HTTPS).

15. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch
  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen richten Sie bitte an:
info@schiebeler-baunatal.de

16. Widerruf & Widerspruch

Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.
Der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie jederzeit widersprechen.

17. Geltendes Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Eine verpflichtende Schiedsgerichtsbarkeit besteht nicht.

18. Kontakt für Datenschutzanfragen

Porzellanhaus Schiebeler
An der Stadthalle 9
34225 Baunatal
Deutschland

USt-IdNr.: DE306853322
Telefon: +49 561 4910099
E-Mail: info@schiebeler-baunatal.de
Geschäftszeiten:
Mittwoch – Freitag: 10:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr